Νέα δεδομένα στην εξυπηρέτηση των πολιτών φέρνει ο κορωνοϊός, αφού από την αρχή της πανδημίας έχουν γίνει ριζικές αλλαγές, ενώ πλέον απομακρύνονται οι πολίτες από τις Εφορίες, με τις συναλλαγές να γίνονται -όπου είναι εφικτό- εξ αποστάσεως και με λιγότερη γραφειοκρατία.
Λύνεις σταυρόλεξο την ώρα που πάνω από 20 άτομα περιμένουν στην ουρά για να τα εξυπηρετήσεις; Πάρε προαγωγή! Κι όμως αυτό συνέβη με τον περιβόητο εφοριακό της ΔΟΥ Ηρακλείου.