Το σύστημα eCall ενεργοποιείται αυτόματα σε περίπτωση ατυχήματος και ειδοποιεί τις υπηρεσίες άμεσης βοήθειας (πυροσβεστική, τροχαία, ασθενοφόρο κ.λπ.) βοηθώντας τες επιπλέον να εντοπίσουν το όχημα ώστε να μη χαθεί πολύτιμος χρόνος για τις ζωές των επιβατών κατά την επέμβασή τους.